お客様の声

  • 専門家の立場から良いアドバイスを頂き、満足のいくものが選択できました。

    満足度は何点ですか?

    90

    安城市のお客様

    Q1

    当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?

    初めてのリフォームのため、わからない事が多かった。メーカーに関わらず、いろいろ見て最適なものを選びたいと考えていた。

    Q2

    何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

    以前から知っていた。

    Q3

    何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

    過去にお世話になった神谷さんを信頼していた事。

    今回のリフォームでお感じいただいたことは?

    選ぶまでにショールームにお付き合いいただいたり、専門家の立場から良いアドバイスを頂き、満足のいくものを選択できた。
    工事に不満があり、やり直しとなった点は残念だった。一度目の完成後、しっかり確認して自ら不備を見つけてくれたらもっと良かったが...。養生は、室内、エレベータは良かったが、通路の壁が汚れたままだった。このあたりも確認してもらえると、もっと良いと思った。
    工事前の住民へのあいさつは、とても丁寧で今後も続けると良いと思います。

    スタッフからのメッセージ

    神谷 浩平

    オケゲンのご利用ありがとうございます!

    とても良い評価をしていただきましたが、ご指摘の通り、まだまだ改善できる点があり、お客様に喜んでいただけるために頑張らなければならないと思っております。

    ご期待に沿えるよう 努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。