愛知県豊田市でリフォームをお考えの方はリフォームのオケゲン、桶源住興株式会社にお任せ下さい

特定商取引に関する表記

特定商取引法(正式名称「特定商取引に関する法律」)とは、訪問販売など消費者トラブルを生じやすい特定の取引類型を対象に、トラブル防止のルールを定め、事業者による不公正な勧誘行為等を取り締まることにより、消費者取引の公正を確保するための法律です(旧称:訪問販売等に関する法律)。また事業者は、特定商取引法に基づく表示を行う必要があります。

サイト名

愛知県豊田市でリフォームをお考えの方は桶源住興株式会社にお任せ下さい。

販売業者

桶源住興株式会社

販売業者代表

梅村之朗

運営責任者

伊藤敬介

住所

〒471-0023 豊田市挙母町1丁目66番地

電話番号

0120-32-2611

FAX番号

0565-32-3252

ホームページ

http://www.okegen.co.jp/

Eメール

webmaster@okegen.co.jp

取扱商品

リフォーム住設機器・工事
ガス器具 給湯器 ガスコンロ 床暖房 浴室暖房機
太陽光発電システム
公共下水道工事 (*当サイトは、受付窓口のみとなります。)

商品以外の必要料金

振込手数料
工事費(工事費が必要な商品に個別記載)
送料(送料が必要な商品に個別記載)
修理出張費

支払方法

直接お客様のご家庭まで納品及び集金
銀行振り込み(振り込み手数料はご負担ください)
リフォームローン

お引き渡し時期

工事を伴う商品:工事完了後。工事箇所によって工事期間は異なります。
それ以外の商品:在庫がある場合、翌日~14日以内に自社配達。
在庫がない場合、メーカー受注後、2営業日~14日以内に自社配達。

支払い期限

弊社からのご請求書発行より

発送

エリア内:当社がご自宅まで配送いたします。

返品・交換期限について

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。輸送上等の問題で破損、損傷、汚損の場合、正常な商品と交換させて頂きます。

ガス器具・給湯器・火災警報器・太陽光発電システム:製品の初期不良に関しましては良品と交換いたします。 お手数ですが当社までメールまたは電話にてご連絡ください。

 

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個人情報に関する表記

この度、当社では、平成17年4月から個人情報保護法が完全に施行されることを受け、お客さま等の情報の取扱いについての方針を以下のとおり定めましたので、ご案内いたします。当社は、この方針に基づき、お客さまの情報の適正な保護に努めてまいりますので、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申しあげます。


I.情報の保護について

当社は業務を円滑に行うため、お客さま等の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報(以下「個人情報」といいます。)を収集・利用させていただいております。

 (1) 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。

 (2) 個人情報の取扱いに関する規定を明確にし、従業員に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。

 (3) 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがって個人情報を取り扱います。

 (4) 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。

 (5) 保有する個人情報について、ご本人からの開示、訂正、利用停止の依頼を受けた場合、誠意をもって対応します。

 (6) 法人等のお客様の情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じて適切に取り扱います

II.お客様情報について

1.利用目的

当社は、建設工事、設備工事等をお客様に提供するにあたり、各種の申込みの受付、保安点検、機器販売、工事等の機会に、当社が直接または業務委託先等を通じて、または電話帳・住宅地図等の刊行物により、お客さまの氏名、住所、電話番号等の情報を取得しますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。

(1) 建築工事

(2) 土木工事

(3) 配管工事

(4) 舗装工事

(5) ガス器具機械の販売および修理

(6) その他上記各事業に附帯する業務

(7)弊社より、業務上のご連絡・お知らせ等

なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社、クレジット会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様の情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

2.第三者への開示・提供

当社は「1.利用目的」に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの情報を第三者へ開示または提供をしません。

(1) ご本人の同意がある場合

(2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合

(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(4) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) 次項3.に掲げる者に対して提供する場合

3.共同利用

当社は、以下のとおりお客様の情報の一部を共同利用します。

・共同して利用するお客様の情報の項目
お客さまの氏名・住所・電話番号・東邦ガス使用番号ならびに施工情報および修理履歴

・共同して利用する者の範囲
東邦ガス株式会社、建設・設備関係の協力業者

・利用する者の利用目的
建設工事、設備工事の安全性・品質向上のための情報収集、修理・メンテナンスのための情報収集

・お客さまの情報の管理について責任を有する者
弊社、お客様の情報管理担当:管理部

4.開示

当社が保有するお客さまの情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。

5.訂正等

当社が保有するお客様の情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正、追加または削除します。

6.利用停止・消去

個人情報の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供を拒否される場合については、下記までご連絡ください。

これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供が出来なくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

7.開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さまの情報に関する開示等(上記4.5.6.)のお申し出および当社のお客さま情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の方法にて、受け付けます。

(1)受付手続き
以下の受付窓口まで、電話、郵送、または電子メールにてご連絡ください。ご本人であることの確認をしたうえで、お客さまおよび当社が適当と認めた方法で回答いたします。 

(2) 受付窓口
桶源住興株式会社
〒471-0023 愛知県豊田市挙母町1丁目66番地
TEL :0120-32-2611
FAX :0565-32-3252
Mail:info@okegen.co.jp

 

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