安城市横山町 N様 浴室リフォーム 神谷

隣人のアドバイス・担当の人柄が決めてとなり、全て於いて高評価をいただきました!!

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工事内容

工事内容:浴室リフォーム
営業担当:オケゲン安城店 リフォームアドバイザー 神谷

オケゲン お客様の声 安城 リフォーム 評価


通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない


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満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?

古い水廻りをきれいにと思っていました。


Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

マンションの隣人が御社でリフォームをして、見学させてもらったから。


Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか

隣人のアドバイス、担当神谷さんのお人柄、仕事(職人さん)の丁寧さ。


今回のリフォームでお感じいただいたことは?

神谷さんには、一つひとつ、とても丁寧に相談にのっていただいて、本当に助かりました。
素人に分かり易い説明で、私から不在の主人に説明する時もスムーズでした。
職人さん方同士のコミュニケーションのとり方が自然で、とても好感が持てました。
安城店の受付や電話の方々の接客も良かったです。


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オケゲンより

オケゲンをご利用いただき、ありがとうございます!

すべてにおいて高評価をいただき、とても恐縮しております。また、お隣の方がご縁で、いい出会いをさせていただき、感謝しております。
これに甘えることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。



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