豊田市のお客様 大型改装工事 水野

迅速な修理対応から、大きな改修工事をお任せいただきました!!

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工事内容

工事内容:大型改装工事(システムキッチン・ユニットバス・洗面台・外壁・屋根塗装 ほか)
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 水野

オケゲン お客様の声 システムキッチン 浴室 トイレ 洗面台 豊田 リフォーム

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない


20190118Ssama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?



Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

以前からリフォームを計画しており、チラシ等を見ていた。

Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

風呂の故障に伴い、オケゲンに出向き相談。
修理について、即対応。(社長自ら手を汚して)誠意を感じた。

今回のリフォームでお感じいただいたことは?

風呂修理をきっかけに、キッチンリフォームを実施。今後、浴室・脱衣場・玄関ドア・外壁塗装を(増改築を含め)実施予定です。
今後もいい仕事をお願いします。


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オケゲンより

オケゲンでのリフォーム、ありがとうございました!

給湯器の故障がきっかけで、とても大きなご注文をいただき、たいへん感謝しております。
今後も、ご期待にお応えできますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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