豊田市丸山町 O様 大型改装工事 山田

その場での変更や依頼したことにも、誠実に対応してもらい、大変満足な工事でした。

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工事内容

工事内容:キッチン・浴室・洗面室・リビング増築
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 山田

オケゲン お客様の声 豊田 キッチン 浴室 洗面室 リビング リフォーム 評価

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない
20181030Osama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

当初は具体的なリフォームプランが、はっきりして無く、どう相談して進めていけば良いかもわからず、困っていました。

Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

以前より、トイレや下水道工事をお願いしていたので頼みました。


Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

前回と同じ営業担当にしてくださったので、相談もしやすく依頼しました。


今回のリフォームでお感じいただいたことは?

工事の内容(コンセント、電気 etc.)も、その場で変更や依頼したことにも、誠実に対応してもらい、大変満足な工事でした。
具体的なリフォームプランが無いままのスタートでしたが、担当者の親切な説明などで、プランが決まっていき、本当に感謝です。



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オケゲンより

オケゲンでのリフォーム、ありがとうございます。

紙面に目一杯感じていただいたことを書いていただき、今後の励みになると共に、大変嬉しく思っております。
また、外壁塗装のご意向もお聞かせいただき、ありがとうございます。

次回は満点をいただけるよう努めててまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。








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