豊田市のお客様 浴室・洗面室リフォーム 水野

以前2回 リフォームをお願いしましたので、不安はありませんでした。

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工事内容

工事内容:浴室・洗面室リフォーム
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 水野

オケゲン お客様の声 浴室 洗面 豊田 リフォーム

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない


20181010Tsama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

以前2回 リフォームをお願いしましたので、不安はありませんでした。

Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

地元の会社さんなので、以前から知っていました。

Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

以前お願いして満足したため。

今回のリフォームでお感じいただいたことは?

多少の不手際はありましたが、満足しています。


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オケゲンより

オケゲンでのリフォームありがとうございました!

お客様に出来る限り満足いただけるよう、注意を払っておりますが、多少とは言え不手際がありましたこと、お詫び申し上げます。
それでも満足いただけたことに、スタッフ一同ホッとしております。

またご依頼をいただけるよう
サービス・品質向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。





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