豊田市梅坪町 山口様 大型水廻りリフォーム 伴

オケゲンにご依頼いただいた決め手・・・営業担当の笑顔!でした。

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工事内容

工事内容:大型水廻りリフォーム
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 伴

オケゲン お客様の声 キッチン 浴室 洗面 豊田 リフォーム

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない


20181005Ysama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

工事期間が把握できてなかったので、どのくらいかかるか不明だった。


Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

インターネット・チラシ広告


Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

営業担当の笑顔かな...。


今回のリフォームでお感じいただいたことは?

3社相見積りを取りましたが、ほとんど大差なかった。
決め手は、お店に伺った時のお店の対応が良かったので、オケゲンさんに決めました。
工事中は仕事で不在でしたが、安心して任せられた。


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オケゲンより

オケゲンをご利用いただき、ありがとうございます!

担当の笑顔とスタッフの対応をお褒めいただき、たいへんうれしく、今後の励みになります。
また、貴重なアドバイスもくださり、ありがとうございました。

更に満足していただけるよう、努力して参ります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

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