豊田市緑ケ丘町 K様 下水・トイレ工事 加藤有

オケゲンの仕事の取り組み姿勢に高い評価を頂戴しました!!

20180223Ksama_top.jpg

工事内容


工事内容:下水・トイレ工事

営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 加藤 有季穂

オケゲン お客様の声 豊田 リフォーム 評価


通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない


20180223Ksama_l.jpg 満足度は何点ですか?
tokuten90.jpg



Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

小規模依頼・注文であったので、軽く扱われると思ったが、担当者を中心に、
思った以上に誠意があった。


Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

挙母町時代から知っていた。


Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

歴史のある店舗・企業で信頼がおけた。


今回のリフォームでお感じいただいたことは?

見積りが細部に渡っていた。
工事保証書の送付など安心できた。



20180223Ksama_r.jpg

オケゲンより

オケゲンのご利用ありがとうございました!

当社の丁寧さを評価していただき、信頼・安心を買っていただいたんだと感じました。

次回もお声をかけていただけるよう、身を引き締め、サービス向上に努めて参ります。
またのお声掛けをお待ちしています!

下水 トイレ ガステーブル リフォーム 豊田 オケゲン お客様の声 評価 対応

WEB限定キャンペーン