豊田市のお客様 外壁塗装工事 海野

担当者の人柄と知識が評価され、良いご縁となりました!!

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工事内容

工事内容:外壁塗装工事
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 海野

オケゲン お客様の声 外壁塗装 豊田 リフォーム

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない

20180110Ssama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

「高額すぎる外壁塗装工事」の話をニュース等でよく耳にしていたので、
信頼できる工事業者をどう探せばよいか、に悩んでいた。

Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

新聞の折込みチラシ(但し、以前から社名は聞いたことがあった)

Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

担当者(海野さん)の人柄、及び豊富な知識。

今回のリフォームでお感じいただいたことは?

予期せぬ天候不順の中、予定通りの工期で、かつ丁寧な作業をしてもらった。



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オケゲンより

オケゲンのご利用ありがとうございました!

この度は、担当者の人柄や知識が決め手となり、ご依頼をいただきました。高く評価していただき、ありがとうございます。

今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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