豊田市八草町 T様 2階改装工事 山田

史上初!なんと、満足度200点いただきました!!

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工事内容

工事内容:2階改装工事
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 山田

オケゲン お客様の声 豊田 2階 リフォーム 評価

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない
20180906Tsama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

古い家の2回を改装する価値はあるのか。水まわりを作ることができるのか。

Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

新聞の折込チラシ

Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

初めてTelした時の対応の良さ。お店の清潔感。

今回のリフォームでお感じいただいたことは?

担当の山田さん、いろいろな職人さんたちが、とても丁寧に接して下さり、
工事中も楽しかった。
毎日、夕方 大工さんが後片付けと掃き掃除をしてから帰られるので、
良い職人さんたちだと思いました。



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オケゲンより

オケゲンでのリフォーム、ありがとうございました。

あまりにも良い得点をいただき、大変恐縮しております。これにおごることなく、お客様にさらに満足していただけるように、努力して参ります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。




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