豊田市渡刈町 K様 給湯器・洗面台工事 佐藤

満足度100点満点
決め手は、「地元で長い営業と担当さんの素朴な感じ。」とのことでした!!

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工事内容

工事内容:給湯器・洗面台工事
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 佐藤 里咲

オケゲン お客様の声 豊田 リフォーム 評価

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない
20181229Ksama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

古い給湯器がこわれた時の対応は?貸し出しがあるのかどうか?

Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

以前から。

Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

地元で長い営業と佐藤さんの素朴な感じ。


今回のリフォームでお感じいただいたことは?

工事前日に佐藤さんより確認のTELがあり、当日きっちり始まり、安心していられました。
職人さんのハキハキした感じも良く、その都度「ガス止めます」、「水道止めます」と
お声がけ下さり助かりました。チームオケゲンの良さを感じました。


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オケゲンより

オケゲンのご利用ありがとうございました!

全体的にとても良い評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
一部至らぬ点がありましたこと、申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。

次回のご利用も是非お待ちしております。

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