豊田市京ケ峰 K様 外壁・屋根塗装工事 海野

仕上がりが期待以上で良かったと大変喜ばれました!!

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工事内容

工事内容:外壁・屋根塗装工事
営業担当:オケゲン豊田店 リフォームアドバイザー 海野

オケゲン お客様の声 外壁・屋根塗装 豊田 リフォーム

通信簿 アンケート結果

営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたでしょうか?

十分誠意を感じた 一生懸命だった 普通 事務的だった

営業担当の「対応」はいかがでしたでしょうか?

大変良かった 満足 普通 事務的だった

ご提案させて頂いた「プラン内容」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたでしょうか?

かなりあった 十分あった 普通 殆どなかった

「職人の対応」はいかがでしょうか?

大変良かった 満足 普通 良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 雑だった

「工事の進め方」はいかがでしょうか?

とても安心していられた 特に不安はなかった 対応に少しストレスを感じた とても不満を感じた

現場の「管理状況 整理整頓等」はいかがでしょうか?

言うことなし 配慮があった 普通 できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしょうか?

期待以上だった 満足 普通 期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がありましたらオケゲンを「お勧め」頂けますでしょうか?

ぜひ勧めたい 勧めてもいい わからない 勧められない

20180806Ksama_l.jpg 満足度は何点ですか?
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Q1:当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいとかんがえていましたか?

建物は古くなっているので、塗装したとしても古く見えるのは仕方ないと思っていたが、
やってみて期待以上で良かった。

Q2:何がきっかけで当社をお知りになりましたか?

チラシ(新聞の)塗装に関する記事で。

Q3:何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?

以前、ガス関係で工事を依頼した経緯から。(担当 海野)

今回のリフォームでお感じいただいたことは?

今年の7月が特別な猛暑であったが、予定通りの工事進行で感謝している。



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オケゲンより

オケゲンのご利用ありがとうございました!

以前のご縁で今回もご依頼いただき、しかも仕上がりに期待以上で良かったとの評価をいただき、とても嬉しく、恐縮しております。

今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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